Qué es
Cuando una factura se emite a crédito (método de pago PPD, pago en parcialidades o diferido, con forma de pago 99, por definir), cada pago que recibes después se ampara con un recibo electrónico de pago: un CFDI con el complemento para recepción de pagos. El SAT pide emitirlo a más tardar el quinto día natural del mes siguiente al pago, y en cada factura relacionada indica la parcialidad, el saldo anterior, el importe pagado y el saldo insoluto, que es lo que queda por pagar.
Cuándo lo usas
Con clientes que pagan después: la cuenta maestra de un congreso o un evento facturado antes de cobrarse. En Containn, la factura a crédito se emite desde Factura libre o De una cuenta maestra, marcando A crédito (PPD): el cliente paga después. La factura de una estancia se emite ya pagada y no lleva complemento.
No confundas partes con parcialidades: repartir una estancia entre varios huéspedes genera varias facturas pagadas, no una factura a crédito.
Paso a paso
- En Facturación, la sección Facturas a crédito muestra cada factura con su total, lo pagado, el saldo y sus abonos.
- Pulsa Registrar pago recibido y elige el cliente: un recibo de pago es de un solo RFC.
- Captura la fecha en que se recibió (no puede ser futura), la forma de pago, el monto y, si quieres, una referencia.
- En ¿A qué facturas se aplica?, Containn propone empezar por la más antigua. Puedes cambiar cada importe, sin pasar del saldo de ninguna factura; el pago debe quedar aplicado completo.
- Al guardar, cada factura recibe su parcialidad con número consecutivo, saldo anterior, importe pagado, saldo insoluto y el IVA que ampara ese pago, proporcional al total. El último abono cierra exacto, sin centavos colgados.
Por ejemplo, una factura a crédito de 11,600.00 MXN (10,000.00 más IVA de 16 %) pagada en dos abonos iguales:
| Parcialidad | Saldo anterior (MXN) | Pagado (MXN) | Saldo insoluto (MXN) | IVA del pago (MXN) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 11,600.00 | 5,800.00 | 5,800.00 | 800.00 |
| 2 | 5,800.00 | 5,800.00 | 0.00 | 800.00 |
Containn registra cada abono con todos sus saldos y lo deja por timbrar, con su fecha límite a la vista: el aviso se pone en rojo cuando una ya venció. El timbrado del recibo de pago todavía no está disponible; mientras tanto, emítelo fuera de Containn antes del día 5, con los importes que ya calculó.
La factura a crédito se activa por hotel. Si no ves Facturas a crédito ni la casilla A crédito (PPD) al emitir, tu hotel todavía no la tiene.
Qué puede salir mal
- Registraste mal un abono. Usa Anular este abono mientras su recibo no esté timbrado y sea el último de cada factura: anular uno de en medio rompería la numeración de las parcialidades. La anulación no se deshace.
- Quieres cancelar una factura a crédito con abonos. Primero anula sus abonos y después cancela la factura.
- El cliente pagó más de lo que debe. Un abono no puede pasar del saldo de ninguna factura y el pago tiene que quedar aplicado completo, así que registra solo lo que salda sus facturas.