Qué es
Reabrir deshace un cierre. Containn tiene tres cierres y cada uno se reabre por separado: el día de operación que firma el auditor, el mes contable y el ejercicio. Reabrir uno no reabre los otros, y los tres piden un motivo por escrito: sin él, el botón Reabrir no se enciende.
| Qué reabres | Dónde | Permiso especial | Qué queda registrado |
|---|---|---|---|
| Un día firmado | Finanzas → Cierre del día, botón Reabrir (solo el último día firmado) | Reabrir un día cerrado | Quién, cuándo y el motivo, en Configuración → Registros. Al volver a firmarlo, Días firmados muestra cuántas veces se reabrió y el último motivo. |
| Un mes | Containn → Cierre de mes, Reabrir el mes | Reabrir un mes contable cerrado | Quién, cuándo y el motivo de la última reapertura, y cuántas van. |
| Un ejercicio | Containn → Cierre de mes, Reabrir el ejercicio | El mismo: Reabrir un mes contable cerrado | Quién, cuándo y el motivo de la última reapertura. |
Quién puede
Los permisos de reapertura son especiales: nadie los tiene hasta que se le otorgan, uno por uno, en Configuración → Mi equipo. El dueño y el administrador del hotel pueden reabrir siempre.
Paso a paso: reabrir un mes
- Abre Containn → Cierre de mes y elige el año y el mes.
- Haz clic en Reabrir el mes.
- Escribe el Motivo de la reapertura y haz clic en Reabrir.
- Haz tu corrección y vuelve a cerrar el mes.
El orden
- Los meses se reabren del más nuevo al más viejo. Para corregir junio con julio y agosto cerrados, primero se reabre agosto, luego julio y al final junio.
- Se vuelven a cerrar al revés: junio, julio y agosto, porque cada mes se cierra con el anterior ya cerrado.
- Con los ejercicios pasa igual: un año no se reabre si el siguiente ya está cerrado.
Lo que hace y lo que no hace
- Reabrir el ejercicio cancela su póliza de cierre: las cuentas de resultados vuelven a traer su saldo y el capital deja de incluirlo. No reabre ningún mes.
- Reabrir un mes no reabre el ejercicio. Si el ejercicio ya está cerrado y vas a asentar algo en ese mes, reabre también el ejercicio y ciérralo de nuevo al terminar (cierre de ejercicio).
- Reabrir un día no cambia su póliza: si ya tenía, al volver a firmarlo sigue igual; si no tenía, sale al volver a firmarlo, siempre que su mes esté abierto y no falte nada en la configuración.
Qué puede salir mal
- Buscas la reapertura en pantalla y no está. Hoy Cierre de mes muestra quién cerró el mes y cuándo, no sus reaperturas: el registro se guarda, pero todavía no se muestra ahí. Mientras el mes está reabierto, deja de mostrar quién lo había cerrado.
- Tu usuario no tiene el permiso. La pantalla te lo dice al intentar reabrir; pídeselo al dueño del hotel en Configuración → Mi equipo.
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